Retail Sales Customer Experience Coordinator Job at Marshalls, Detroit, MI

RU5MVHl2VVZPZlBNWC9DUzJDNnZreFcx
  • Marshalls
  • Detroit, MI

Job Description

Marshalls

W TJX Companies każdy dzień przynosi nowe możliwości rozwoju, zdobywania wiedzy i odnoszenia sukcesów. Będziesz częścią naszego energicznego zespołu, który stawia na różnorodność, współpracę i priorytetowo traktuje Twój rozwój. Niezależnie od tego, czy pracujesz w biurze, centrum dystrybucyjnym czy sklepie TJ Maxx, Marshalls, HomeGoods, Homesense, Sierra, Winners lub TK Maxx, przed Tobą wiele możliwości do nauki, rozwoju i wywarcia pozytywnego wpływu. Dołącz do zespołu TJX – firmy, która znalazła się w rankingu „Fortune 100” i jest wiodącym sprzedawcą detalicznym działającym w modelu off-price na całym świecie.

stanowiska:

Opportunity: Grow Your Career

Responsible for promoting an excellent customer experience. Oversees a team of Associates at front of store ensuring prompt, courteous customer service and promotion of loyalty programs. Leads by example by engaging and interacting with all customers, and maintaining a clean and organized store. Role models outstanding customer service.

  • Creates a positive internal and external customer experience
  • Promotes a culture of honesty and integrity; maintains confidentiality
  • Takes an active role in training and mentoring Associates on front end principles
  • Trains and coaches Associates on personalizing the customer experience while promoting loyalty programs
  • Assigns registers, supports and responds to POS coverage needs, and coordinates breaks for all Associates
  • Addresses customer concerns and issues promptly, ensuring a positive customer experience
  • Ensures Associates execute tasks and activities according to store plan; prioritizes as needed
  • Communicates accurately and effectively with management and Associates when setting and addressing priorities; provides progress updates
  • Provides and accepts recognition and constructive feedback
  • Partners with Management on Associate training needs to increase effectiveness
  • Ensures adherence to all labor laws, policies, and procedures
  • Promotes credit and loyalty programs
  • Supports and participates in store shrink reduction goals and programs
  • Promotes safety awareness and maintains a safe environment
  • Other duties as assigned

Who We’re Looking For: You.

  • Available to work flexible schedule, including nights and weekends
  • Strong understanding of merchandising techniques
  • Capable of multi-tasking
  • Strong communication and organizational skills with attention to detail
  • Able to respond appropriately to changes in direction or unexpected situations
  • Team player, working effectively with peers and supervisors
  • Able to train others
  • 1 year retail and 6 months of leadership experience

Świadczenia obejmują zniżki pracownicze; Program Wsparcia Pracowników; pomoc w rzucaniu palenia; urlop z powodu żałoby; składki 401(k) dla pracowników; zniżki na opiekę nad dziećmi i telefony komórkowe; ubezpieczenie zwierząt domowych i prawne; unię kredytową; premie za polecenie. Osoby, które spełnią wymagania dotyczące stażu pracy lub godzin, kwalifikują się również do: odpowiednika planu emerytalnego 401(k); pakietu medycznego/stomatologicznego/okulistycznego; HSA; opieki zdrowotnej FSA; ubezpieczenia na życie; ubezpieczenia od krótkoterminowej/długoterminowej niezdolności do pracy; płatnego urlopu rodzicielskiego, płatnego urlop wypoczynkowego/zdrowotnego; zniżek na ubezpieczenie samochodu/domu; programu stypendialnego; pomocy w adopcji. Wszystkie świadczenia są zapewniane zgodnie z warunkami odpowiedniego planu lub programu i mogą ulegać zmianie. Skontaktuj się z przedstawicielem TJX, aby uzyskać więcej informacji.

Oprócz naszej polityki otwartych drzwi i wsparcia w środowisku pracy staramy się również zapewnić konkurencyjne wynagrodzenie i pakiet świadczeń. TJX bierze pod uwagę wszystkich kandydatów do pracy bez względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć, orientację seksualną, pochodzenie narodowe, wiek, poziom sprawności, tożsamość i ekspresję płciową, stan cywilny lub status wojskowy, lub w oparciu o status danej osoby w jakiejkolwiek grupie lub klasie chronionej przez obowiązujące prawo federalne, stanowe lub lokalne. TJX zapewnia również odpowiednie udogodnienia wykwalifikowanym osobom z niepełnosprawnościami zgodnie z ustawą Americans with Disabilities Act oraz obowiązującym prawem stanowym i lokalnym.

Adres:

1385 W. 8 Mile Rd

Lokalizacja:

USA Marshalls Store 0198 Detroit MI

Job Tags

Flexible hours, Night shift,

Similar Jobs

Fiesta Auto Insurance

Bilingual Tax Preparer Job at Fiesta Auto Insurance

 ...Seasonal Tax Preparer (Potential Long-Term Opportunity) Company: Fiesta Auto Insurance Our Mission: At Fiesta Auto Insurance, we believe...  .... All of our Fiesta Auto Insurance offices also offer income tax preparation services. Our team of professionals will ask you... 

Independent Lake Camp

Summer Camp Counselor Job at Independent Lake Camp

 ...coaches and performers far and wide! Independent Lake Camp is on a mission to create the best summer ever for their campers and we need you on board! If...  .... Independent Lake Camp attracts campers and counselors from all over the USA and abroad, catering to kids aged... 

Globe Life AO

Customer Service Representative WFH | No Experience Required | Immediate Start | Most Responsive - Job at Globe Life AO

 ...using Zoom, email, and online tools Must be 18+ and authorized to work in the U.S. Motivated, reliable, and eager to learn What We...  ...Customer Service Jobs Entry-Level Remote Jobs Work From Home Hiring Now Sales & Benefits Advisor No Experience Jobs Customer... 

Schoolhouse of Wonder

Summer Camp Counselor Job at Schoolhouse of Wonder

 ...A Camp Counselor is an important member of our field team. They help create magical and impactful day camps for children ages 5-12 and teens ages 13-17. A Summer Camp Counselor works throughout our summer camp season, which runs May through August. As a Camp Counselor...